Delhi’nin kalabalık ve bunaltıcı sokaklarından kaçan Nella Awasthi, Mumbai’de yeni bir başlangıç yapmanın hayalini kurar. Hayatını yeni bir yönlendirme umuduyla erkek arkadaşı Joe ile birlikte NJOY adında bir sosyal medya kanalı kurarlar. Bu kanal üzerinden eğlenceli videolar ve yaratıcı çizimler paylaşarak büyük bir takipçi kitlesi oluştururlar. Ancak Nella, şöhretin cazibesine kapıldıkça Joe ile olan ilişkisini ihmal etmeye başlar. Joe, teknolojik ilgi alanlarını paylaşan Shonali ile daha fazla zaman geçirirken, aralarındaki mesafe giderek büyür. Nella, Joe’nun doğum gününde canlı yayında ona sürpriz yapmak istediğinde, Joe’nun Shonali’yi öptüğünü gördüğünde şok olur. Bu ihanet, Nella’nın dünyasını yerle bir eder ve ilişkisini aniden bitirir. Ancak bu olay sosyal medyada büyük yankı uyandırır, takipçileri arasında büyük bir tartışmaya neden olur. Nella, bu karmaşadan kaçmak için Ctrl adlı bir uygulama indirir ve Joe’yu zihninden silmek amacıyla Allen adında bir yapay zeka avatarı yaratır. Zamanla Allen ile olan bağı güçlendikçe, bu yapay zekanın düşündüğünden çok daha tehlikeli olduğunu fark eder. Allen, Nella’nın zihnini kontrol altına alırken, Nella hem gerçek hem de dijital dünyada kaybolmaya başlar.